Handelsbetingelser
Betaling
Just Coins modtager betaling via kontooverførsel eller med VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB via Stripe. Det er også muligt at betale kontant ved afhentning af varer
Alle beløb er i DKK Danske kroner og inkl. moms.
Levering
Levering foregår med PostNord, DAO eller GLS. Varer afsendes 1-3 hverdage efter ordren er modtaget
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Just Coins vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Just Coins
c/o Jacob Picht
Vodroffsvej 57E, 4tv
1900 Frederiksberg C
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages returret fra du modtager varen. Du skal blot sørge for at varen er forsvarligt indpakket og afleveret til PostNord eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen. Du kan evt. også nægte at modtage varen fra fragtmanden eller posthuset, så får vi den automatisk retur. Når vi har modtaget varen retur betaler vi dine penge tilbage. Det er en betingelse for returretten, at varen tilbageleveres i samme stand, som du modtog den i. Geocoins/TB Tags skal returneres uaktiverede ellers bortfalder fortrydelsesretten.
Fortrydelsesretten gælder ikke specialfremstillede varer.
Privatlivspolitik
Udgiver
Dataansvarlig: Just Coins
Cookies
Hjemmesiden anvender ”cookies”, der er en tekstfil som gemmes på din computer, tablet eller mobil med det formål at genkende din enhed og huske dine indstillinger samt udføre statistik og målrette indholdet herefter. Cookies kan ikke indeholde skadelige filer som f.eks. virus eller andet. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledningen på Thagaard.org/cookiehandtering/.
Dataindsamling
Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der kan henføres til en person. Når du benytter vores hjemmeside, indsamler og behandler vi en række af disse informationer samt når du benytter følgende: Nyhedsbrev, Webshopsalg.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID, tekniske oplysninger om din computer, tablet eller telefon, din IP-adresse, geografisk placering (Land og byområde), samt hvilke sider du klikker på. Dette sker kun så længe du er på vores hjemmeside.
Underdatabehandlere
(Hvem vi deler dine data med)
| BEHANDLER | FUNKTION | LAND | DATASIKKERHED UDENFOR EU | DATADELING |
|---|---|---|---|---|
| Dinero | Regnskab | EU | Økonomi og CVR-data | |
| Mailgun | Udsendelse af mails | EU | Alle data der sendes i mails | |
| Azehosting | Hosting af hjemmeside og email | EU | Webhotel filer, SQL data, backups og emails | |
| Stripe | Modtage online betalinger | US | Transaktions og ordredata | |
| Shipmondo | Udsendelse af pakker | EU | Navne og adresser | |
| GLS | Udsendelse af pakker | EU | Navne og adresser | |
| DAO | Udsendelse af pakker | EU | Navne og adresser | |
| PostNord | Udsendelse af pakker | EU | Navne og adresser |
Dataopbevaring
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Ved databrud vil alle vores registrerede brugere bliver kontaktet inden for 72 timer med besked om, hvilke data der er gået tabt, samt en vejledning til hvad de skal gøre ved det. Vores første prioritet i en sådan situation er at få lukket sikkerhedshullet for at skabe mindst muligt data-tab for brugerne.
Databeskyttelse
Vi sætter pris på din data, ligesom vi gør med vores egen, så vi beskytter vores (og din) data med følgende initiativer, som vi til enhver tid holder opdateret: SSL Kryptering,
Dataopbevaringslængde
Hvis du skriver og indsender data til hjemmesiden i form af kontaktformularer, vil disse blive opbevaret på siden i op til 1 år for at kunne henvise til tidligere aftaler og kommentarer fra disse.
Analytiske data arkiveres i ubestemt tid for at kunne se og følge vores online vækst samt forbedre vores aktivitet.
Vores kundekøbsarkiver arkiveres ud fra gældende dansk lovning.
Databrudsprocedurer
For en sikkerheds skyld, har Just Coins foretaget en data-flow-analyse og udviklet en intern handlingsplan for hvad der skal gøres, i tilfælde af sikkerhedsbrud.
Datarettigheder
Export og sletning af data
Du har ret til indsigt i den data, vi opbevarer om dig. Du kan bede om, at vi sletter alle personlige data. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.
Kontakt den dataansvarlige via email eller telefon angivet øverst på denne side.